一、合同編號：****-005-001

二、合同名稱：點(diǎn)擊登錄查看2025年圖書館中外文電子資源采購合同（005包）

三、項(xiàng)目編號（或政府采購計(jì)劃編號、采購計(jì)劃備案文號等，如有）：****

四、項(xiàng)目名稱：點(diǎn)擊登錄查看2025年圖書館中外文電子資源采購

五、合同主體

采購人（甲方）：點(diǎn)擊登錄查看

地 址：遼寧省阜新市****

聯(lián)系方式：****

供應(yīng)商（乙方）：沈陽超星教育科技有限公司

地 址：中國（遼寧）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)****

聯(lián)系方式：****

六、合同主要信息

主要標(biāo)的名稱：超星數(shù)字圖書館讀秀學(xué)術(shù)搜索

規(guī)格型號（或服務(wù)要求）：1.全年提供客戶服務(wù)熱線。客戶服務(wù)熱線提供即時(shí)服務(wù)，不能當(dāng)時(shí)電話解決的問題，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，告知用戶解決方案和解決方法，若遠(yuǎn)程支持無法解決，承諾上門服務(wù)。 2.提供客服信箱支持：客戶可以通過E-Mail的形式和技術(shù)服務(wù)人員溝通，最長答復(fù)時(shí)間不超過2小時(shí)。 3.檢索系統(tǒng)故障和小批量數(shù)據(jù)維護(hù)故障一個(gè)工作日內(nèi)予以解決。 4.培訓(xùn)支持：對客戶相關(guān)管理人員免費(fèi)進(jìn)行軟硬件的使用培訓(xùn)，提供宣傳資料及手冊。

主要標(biāo)的數(shù)量：1

主要標(biāo)的單價(jià)：70,000.00元

合同金額：70,000.00元

履約期限、地點(diǎn)等簡要信息：

采購方式：單一來源采購

七、合同簽訂日期： ****

八、合同公告日期：****

九、其他補(bǔ)充事宜：