供應(yīng)商名稱

聯(lián)通數(shù)字科技有限公司

供應(yīng)商地址

北京市****

成交金額

大寫：叁拾柒萬伍仟元整（小寫：375000 元）

名稱

雙清區(qū)數(shù)據(jù)局2025年數(shù)字政務(wù)提質(zhì)增效項目

服務(wù)范圍

通過雙清區(qū)****

服務(wù)要求

為貫徹落實國省關(guān)于線上線下統(tǒng)一受理及建好用活“湘易辦”相關(guān)要求，本次項目將完成雙清區(qū)****

1.完成政務(wù)服務(wù)中心設(shè)備對接

摸清政務(wù)服務(wù)中心智能化設(shè)備底數(shù)，包括高拍儀、讀卡器、評價器。按照《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一受理設(shè)備接入規(guī)范》開展政務(wù)服務(wù)中心智能化設(shè)備與省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)對接，推進線上線下統(tǒng)一受理。

（1）對雙清區(qū)政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有智能化設(shè)備（包括但不限于高拍儀、讀卡器、評價器等）進行梳理，形成《設(shè)備清單與對接分析報告》。

（2）基于《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一受理設(shè)備接入規(guī)范》要求，完成設(shè)備與省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口適配，支持設(shè)備驅(qū)動調(diào)用、數(shù)據(jù)讀取、異常反饋、日志記錄等功能，確保數(shù)據(jù)采集準確、運行穩(wěn)定。

（3）對所有設(shè)備實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度與接入管理，提供統(tǒng)一接口封裝，支持省平臺遠程調(diào)度調(diào)用。

（4）對每類設(shè)備提供以下交付材料：接口對接文檔（含字段說明、調(diào)用方式）；接口調(diào)用日志樣例（含正常與異常狀態(tài)碼）。

2.建好用活“湘易辦”

遵循“湘易辦”相關(guān)規(guī)范，依托“湘易辦”完成5個高頻事項融合接入到“湘易辦”雙清區(qū)****

（1）選擇4個雙清區(qū)高頻政務(wù)事項（由采購人指定），對照“湘易辦”服務(wù)接入標準，完成服務(wù)事項的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)適配、服務(wù)流程梳理與流程集成設(shè)計。

（2）開發(fā)適配前端服務(wù)界面，統(tǒng)一界面風格，支持在“湘易辦”移動端完成在線辦理、狀態(tài)查詢、信息回傳等功能。

（3）實現(xiàn)與“湘易辦”平臺以下能力的有效集成：用戶統(tǒng)一身份認證；消息提醒服務(wù)（接入推送通知接口）；智能客服或檢索功能（按省平臺調(diào)用規(guī)范）。

（4）提供以下交付材料：每個事項的《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)映射表》；前端界面適配說明與截圖。

3.電子印章備案

完成雙清區(qū)各單位的電子印章備案申請（包括公章、行政審批章），實現(xiàn)電子印章備案率達到100%。目前電子印章采集共74個。需協(xié)助各單位完成印章圖像采集、法律效力公證。

(具體內(nèi)容詳見磋商文件)

服務(wù)時間

實施的時間：建設(shè)周期為3個月（合同簽訂后 15 日內(nèi)提交設(shè)備清單，60 日內(nèi)完成接口聯(lián)調(diào)，三個月內(nèi)全部完成）。

服務(wù)標準

1.質(zhì)保期：第一年免費，后續(xù)提供有償運維。

2.團隊要求：成交供應(yīng)商為雙清區(qū)數(shù)據(jù)局2025年數(shù)字政務(wù)提質(zhì)增效項目成立專門的售后服務(wù)團隊，售后服務(wù)團隊至少配備 2名專職技術(shù)人員，指定相應(yīng)的負責聯(lián)系人。

3.技術(shù)支持服務(wù)：硬件故障 4 小時內(nèi)現(xiàn)場修復(fù)，軟件故障 2 小時內(nèi)遠程響應(yīng)，提供7×24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)。

(具體內(nèi)容詳見磋商文件)

職務(wù)

姓名

產(chǎn)生方式

備注

主任評委

鄧華

隨機抽取

成員

劉勇

隨機抽取

成員

唐輝

業(yè)主委托