當前位置：
為便于供應商及時了解政府采購信息，根據《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔2020〕10號）等有關規(guī)定，現將石榴云-點擊登錄查看技術平臺運維服務2025年8月采購意向公開如下：
| 序號 | 采購項目名稱 | 采購需求概況 | 預算金額（萬元） | 預計采購時間（填寫到月） | 備注 |
| 1 | 石榴云-點擊登錄查看技術平臺運維服務 | 采購需求名稱：石榴云-點擊登錄查看技術平臺運維服務 采購需求數量：1批 采購需求功能或目標：1、技術保障服務：包括資源服務、安全服務、快速響應處理、功能優(yōu)化服務、性能優(yōu)化服務、系統維護服務以及重大活動技術保障服務。 2、培訓服務：包括平臺系統實操培訓、融媒體業(yè)務培訓。 3、平臺運維服務的形式包含遠程維護、現場回訪、重大活動技術支持等。 費用說明：平臺運維費為《博爾塔拉報社博州融媒體中心入駐石榴云——軟件服務購置項目》合同中，軟件技術服務項目總金額的10%。（不包括硬件以及按年收費的項目，即云資源和新聞大數據。） 根據融媒體中心業(yè)務生產規(guī)模及數據增長情況，進行云資源配置，用于部署石榴云平臺各功能模塊及存儲相關生產發(fā)布數據。主要包括：計算存儲空間和互聯網出口帶寬。配置為：提供16核32GB計算資源，SSD系統盤200GB，SSD數據盤24TB，200MB互聯網出口帶寬，建設方式為租用石榴云平臺云資源，租用期1年。石榴云平臺云資源不能用于部署其他第三方應用。 需滿足的要求：(一)資源運維及安全服務 1.資源服務 云資源的運維服務包含對云資源的運行情況進行監(jiān)控并巡檢；對云資源的互聯網出口及CDN節(jié)點進行巡檢，并在重要時間節(jié)點，進行人工監(jiān)控。對用戶的云資源進行管理和7x24小時監(jiān)控，在資源利用率過高的情況下進行及時告警，做好調整前的溝通及各方協調工作，并跟蹤實施。 2.安全服務 依據國家《信息系統安全等級保護基本要求》三級要求，做好平臺安全管理工作，協調相關方進行安全工作的落實。對融媒體信息系統內網絡設備、安全設備進行監(jiān)控和巡檢，對巡檢過程中發(fā)現的重大問題，快速定位及問題處理。業(yè)務系統涉及到的數據庫，如MySql、Oracle、DB2、sql等數據庫系統進行安全漏洞及安全配置缺陷的檢查與評估。對信息系統涉及到的網絡設備，如防火墻、入侵檢測（入侵保護）系統、路由器、交換機等進行安全漏洞及安全配置缺陷的檢查與評估。 （二）技術支撐服務 1.快速響應處理 針對用戶日常使用平臺操作類技術咨詢及時回應解答，對用戶提出的平臺協作類事項及時對接、高效完成。接到用戶需求、問題反饋后第一時間響應，包括但不限于技術咨詢、指導和信息提供等。若運維輪值人員無法解決，將提供專家級異常診斷與處理（對鏈路、網絡安全、服務器、應用或其他第三方應用造成的故障綜合判斷處理）。 2.功能優(yōu)化服務 幫助用戶診斷并解決其在使用平臺過程中出現的由功能缺陷導致的技術問題，包括不限于平臺操作指導、功能BUG修復、因操作失誤導致的數據錯誤維護等；在可改進范圍內，針對用戶在使用石榴云平臺過程中存在的不便，進行系統功能優(yōu)化和改進，使得平臺的功能體驗貼合用戶的實際業(yè)務需要，并提升平臺的操作便捷性。 3.性能優(yōu)化服務 保障平臺軟件及系統功能模塊正常穩(wěn)定安全高效運行。不定期的對平臺進行評估優(yōu)化、調整和升級，做好平臺軟件及功能模塊與中間件、數據庫、操作系統融合優(yōu)化工作。定期清理運維過程中所生成的生產數據庫中的臨時表，優(yōu)化數據庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數據庫表拆分等，確保系統運行速度流暢。 4.系統維護服務 監(jiān)控平臺的運行情況，發(fā)現和排除潛在問題或故障隱患，及時完成平臺BUG的修復，并報相關人員，確保平臺的穩(wěn)定運行。做好平臺軟件、功能模塊和數據的日常備份管理工作，在平臺軟件、功能模塊和數據需恢復時能及時恢復。 5.重保服務 在重要會議、活動、事件前對平臺各系統進行自查，排除安全隱患，保障平 | 66.000000 | 2025年09月 |
本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。
點擊登錄查看
****
附件信息:
意向公開需求清單.pdf (444.1 KB)
附件包：
