阿維塔道路救援保險(xiǎn)項(xiàng)目詢價(jià)采購(gòu)公告

點(diǎn)擊登錄查看受點(diǎn)擊登錄查看委托，對(duì)其“阿維塔道路救援保險(xiǎn)項(xiàng)目”項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)詢價(jià)采購(gòu)。

一．項(xiàng)目名稱：阿維塔道路救援保險(xiǎn)項(xiàng)目

二．項(xiàng)目編號(hào)：****

三．項(xiàng)目背景：

1、項(xiàng)目背景

根據(jù)國(guó)家三包規(guī)定第二章“經(jīng)營(yíng)者義務(wù)”中第十五條規(guī)定：“包修期內(nèi)家用汽車產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題不能安全行駛的，修理者應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)修理咨詢服務(wù)；咨詢服務(wù)無(wú)法解決的，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并承擔(dān)必要的車輛拖運(yùn)費(fèi)用。”阿維塔科技將對(duì)本企業(yè)零售車輛提供含電話咨詢修理服務(wù)，一般救援、緊急救援、主動(dòng)監(jiān)控在內(nèi)的基礎(chǔ)道路救援服務(wù)。

采用新的道路救援業(yè)務(wù)合作模式，引入保險(xiǎn)公司承接救援業(yè)務(wù)，按照車輛年保費(fèi)買斷的形式結(jié)算。

2、項(xiàng)目范圍

2.1.交付物：包含道路救援服務(wù)的保單。

2.2. 采購(gòu)周期及對(duì)象：本次將為阿維塔品牌旗下，在質(zhì)保期內(nèi)的車輛采購(gòu)道路救援保險(xiǎn)服務(wù)。服務(wù)期：****至 2027 年12月31日（以合同簽署為準(zhǔn))。

2.3. 服務(wù)區(qū)域：中國(guó)大陸境內(nèi)，不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)。

2.4. 服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)*365天。

2.5. 服務(wù)方式：

2.5.1. 采用區(qū)域分批試點(diǎn)的方式，試點(diǎn)合格后切換為保險(xiǎn)模式。

2.5.2. 試點(diǎn)測(cè)試量，每個(gè)城市不小于月發(fā)生量的50%，具體區(qū)域和時(shí)間由阿維塔指定。

2.5.3. 道路救援單先服務(wù)、再承保，保單生效時(shí)間為交車日（與整車質(zhì)保一致），阿維塔月度同步承保車輛信息完成投保。

★四.本次采購(gòu)不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)

五．資金來(lái)源：自籌

★六.供應(yīng)商資質(zhì)要求：

1、具有獨(dú)立法人資格，提供有效營(yíng)業(yè)資質(zhì)證明。

2、供應(yīng)商及其法人代表不得被列入失信被執(zhí)行人名單（以“信用中國(guó)”網(wǎng)站查詢記錄為準(zhǔn)）。未被長(zhǎng)安汽車、阿維塔科技列入暫停業(yè)務(wù)等不適合參與項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）。

3、未在T3（中國(guó)第一汽車集團(tuán)有限公司、東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)有限公司）、長(zhǎng)安汽車、阿維塔科技黑名單范圍內(nèi)（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）。凍結(jié)和退出期內(nèi)的供應(yīng)商，不允許參與公開(kāi)招標(biāo)、委外詢比價(jià)、公開(kāi)尋源等所有項(xiàng)目。

4、屬于非“三無(wú)”供應(yīng)商（“三無(wú)”供應(yīng)商是指無(wú)實(shí)繳注冊(cè)資本、無(wú)參保人員、無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等無(wú)生產(chǎn)加工能力的“空殼”供應(yīng)商）。（提供：國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢報(bào)告，網(wǎng)址：https:****）。

5、供應(yīng)商2024年度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入不低于100億元（含）。供應(yīng)商提供承諾函，內(nèi)容包含保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入，格式自擬，加蓋公章。

6、供應(yīng)商近四個(gè)季度綜合償付能力不低于150%（含）。供應(yīng)商提供“中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)”信息披露記錄并加蓋公章。

7、2024年在中保協(xié)發(fā)布的《保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)結(jié)果的公告》中經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)結(jié)果為A級(jí)或以上。供應(yīng)商提供承諾函，格式自擬，加蓋公章。

8、供應(yīng)商需要具備自有的派單系統(tǒng)，對(duì)自有派單系統(tǒng)上注冊(cè)的救援車輛或服務(wù)商擁有直接派單管理權(quán)；供應(yīng)商提供承諾函，格式自擬，加蓋公章。

9、供應(yīng)商全國(guó)內(nèi)具備兩個(gè)及以上呼叫中心（不同城市），且呼叫中心須擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)須包含至少2名核心管理人員（擁有3年及以上新能源車企服務(wù)經(jīng)驗(yàn)），以及總體量不少于50人的客服團(tuán)隊(duì)。供應(yīng)商提供專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)介紹，架構(gòu)介紹中須體現(xiàn)擬服務(wù)的核心管理人員和客戶團(tuán)隊(duì)信息。

10、具備完善的救援管理體系，包含培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)估、客訴處理等；有完善的客戶滿意度管理體系，及時(shí)處理投訴，發(fā)現(xiàn)服務(wù)弱項(xiàng)并改進(jìn)；供應(yīng)商提供救援管理體系和客戶滿意度管理體系介紹材料。

★七. 費(fèi)用結(jié)算辦法：

具體結(jié)算辦法如下：

每月雙方對(duì)賬1次，按照實(shí)際發(fā)生數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算（按技術(shù)要求內(nèi)容考核調(diào)整）；掛賬后60天支付，支付方式：電匯。

八．報(bào)名時(shí)間：****09時(shí)00分至****24時(shí)00分 （北京時(shí)間）。

九．采購(gòu)文件的獲取：

報(bào)名供應(yīng)商首先登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)（網(wǎng)址：http:****”）

認(rèn)證通過(guò)后，供應(yīng)商登錄長(zhǎng)安汽車電子采購(gòu)平臺(tái)，點(diǎn)擊詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)（http:****。

十．質(zhì)疑截止時(shí)間：****24時(shí)00分 （北京時(shí)間）

十一. 答疑截止時(shí)間：****24時(shí)00分 （北京時(shí)間）

十二．報(bào)價(jià)截止時(shí)間：****09時(shí)00分 （北京時(shí)間）

十三．評(píng) 審 時(shí) 間： ****09時(shí)00分 （北京時(shí)間）

評(píng)審地點(diǎn)：重慶市****

十四.報(bào)價(jià)方式：網(wǎng)上報(bào)價(jià)

十五.報(bào)名費(fèi)：500元（供應(yīng)商須在報(bào)價(jià)前登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)按要求在網(wǎng)頁(yè)上繳納）

十六.保證金：30000元（線下電匯繳納到以下賬戶，匯款時(shí)請(qǐng)標(biāo)注項(xiàng)目編號(hào)）

收款單位：點(diǎn)擊登錄查看

開(kāi) 戶 行：招商銀行

帳 號(hào)：本項(xiàng)目的投標(biāo)保證金賬號(hào)為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行在系統(tǒng)中為每個(gè)項(xiàng)目隨機(jī)生成的虛擬子賬號(hào)，同一供應(yīng)商參加不同項(xiàng)目的虛擬子賬號(hào)不同（請(qǐng)聯(lián)系代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理獲取保證金賬號(hào)）。

十七.報(bào)價(jià)：供應(yīng)商須在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)按要求繳納報(bào)名費(fèi)，方可填寫(xiě)報(bào)價(jià)信息、上傳報(bào)價(jià)文件并成功提交。超過(guò)報(bào)價(jià)截止時(shí)間，供應(yīng)商將無(wú)法再通過(guò)長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)繳納相關(guān)費(fèi)用、填寫(xiě)和提交報(bào)價(jià)信息和報(bào)價(jià)文件。

長(zhǎng)安汽車電子采購(gòu)平臺(tái)為公共互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),任何單位或個(gè)人嚴(yán)禁上傳涉及國(guó)家秘密的文件資料，包括涉密資質(zhì)證書(shū)等視為密件管理的文件，否則其投標(biāo)文件或響應(yīng)文件將被拒絕，并承擔(dān)對(duì)平臺(tái)造成的全部損失。

十八. 代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián) 系 人：趙國(guó)印

聯(lián)系電話：****

郵 箱：****@dfmbidding.com

十九.業(yè)主聯(lián)系方式：

聯(lián)系單位：點(diǎn)擊登錄查看

地 址：重慶市****

商務(wù)聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

電 話：****

二十. 分包：除采購(gòu)人書(shū)面同意外，中選人不得在中選后就本采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行分包。

二十一．候選人公示媒體：中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http:****）及長(zhǎng)安汽車電子采購(gòu)平臺(tái)（http:****）

二十二. 供應(yīng)商網(wǎng)上注冊(cè)：凡首次參加長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商必須登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)（http:****。

二十三. 平臺(tái)技術(shù)支持

聯(lián)系人：劉經(jīng)理

電 話：****

二十四、帶★號(hào)條款為關(guān)鍵項(xiàng)，對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)的偏離將導(dǎo)致其報(bào)價(jià)被否決