我院擬對東部院區(qū)建筑物外保潔服務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查,現(xiàn)面向社會公示,誠邀符合條件的供應(yīng)商參加,請于****17:30之前報(bào)名。
一、需求調(diào)查項(xiàng)目:東部院區(qū)建筑物外保潔服務(wù)
二、需求調(diào)查項(xiàng)目簡介:
(一)擬服務(wù)周期:3年。
(二)人員配置要求:
服務(wù)人員配置表 | ||||
序號 | 崗位名稱 | 人員要求 | 人數(shù) | 工作時(shí)段 |
1 | 門診廣場左側(cè) | 身體健康、無犯罪記錄,100%經(jīng)過崗前或在崗培訓(xùn),考試合格,能獨(dú)立上崗;人員依法購買社會保險(xiǎn)。原則上女性<50歲,男性<60歲人員的比例不得低于50%。(入院服務(wù)時(shí)須提供人員健康體檢證明、無犯罪記錄證明、崗前培訓(xùn)合格證) | 1 | 7:00-18:00 |
2 | 門診廣場右側(cè) | 1 | ||
3 | 建筑物外院內(nèi)地面(含地面連接處) | 2 | ||
4 | 建筑物外垃圾箱 | 1 | ||
5 | 建筑屋外綠化帶垃圾撿拾(含垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、地面沖洗) | 2 | ||
6 | 合計(jì) | 7 |
(三)保潔服務(wù)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院建筑物外圍道路、露臺、停車場、花園、花壇、噴泉、假山、景觀石、景觀墻、花盆、梯步、排水溝、指示牌、宣傳廣告牌(欄)、門口平臺或者過道(皆以各大樓的大門為界限)等醫(yī)院外環(huán)境的保潔工作;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院建筑物外所有區(qū)域各類公共及輔助設(shè)施:候診椅、休息椅、欄桿扶手、宣傳欄、標(biāo)示物、標(biāo)識牌(導(dǎo)視系統(tǒng))、消防栓、滅火器箱、燈具等的物表清潔工作;
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院建筑物外所有區(qū)域的垃圾桶的規(guī)范擺放、物表保潔、清倒清洗、消毒,以及醫(yī)院建筑物外所有區(qū)域的生活垃圾的清運(yùn)及暫存間管理;
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院建筑物外日常綠化帶花壇的清潔、沖洗和綠化帶內(nèi)垃圾清理工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)澇搶險(xiǎn)、巡檢報(bào)修及院感臨時(shí)特殊要求保潔消毒等;
6、協(xié)助醫(yī)院做好愛國衛(wèi)生各項(xiàng)工作,病媒生物餌盒的物表清潔衛(wèi)生,保持其干燥、干凈,并協(xié)助醫(yī)院持續(xù)做好病媒生物的消殺、清理等;
7、負(fù)責(zé)完成醫(yī)院各項(xiàng)臨時(shí)性、特殊性的工作和積極配合醫(yī)院完成各級各類迎檢工作等;
8、負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件、公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急衛(wèi)生和保潔工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)院建筑物外所有區(qū)域地漏、下水道疏通;
10、負(fù)責(zé)清理醫(yī)院建筑物外的青苔、牛皮癬、小廣告等;
11、以上所有保潔、消毒工作必須符合國家相關(guān)規(guī)范和醫(yī)院院感要求,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,若因保潔、消毒人員違規(guī)操作造成醫(yī)院損失,由供應(yīng)商承擔(dān)全部費(fèi)用及責(zé)任。
(四)生活垃圾的院內(nèi)清運(yùn)
1、本項(xiàng)目所需的垃圾盛裝袋(黑色、黃色、橘色等)由供應(yīng)商提供,須及時(shí)滿足醫(yī)院需求,嚴(yán)格分類、分顏色,且保證垃圾袋質(zhì)量,須符合國家相關(guān)質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求等;
2、本項(xiàng)目所需的轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾桶、垃圾箱由醫(yī)院提供,工作中使用的不干膠貼、標(biāo)簽、指示牌、垃圾袋、洗衣粉、消毒液等耗材由供應(yīng)商提供;
3、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)箱嚴(yán)格清洗、清潔,保持干凈,并由供應(yīng)商建立臺賬滿足后勤保障科需求、統(tǒng)一管理,同時(shí)每月報(bào)備后勤保障科;
4、全院建筑物外生活垃圾桶按照指定位置擺放,不得隨意擺放,垃圾桶與地面接觸區(qū)域由供應(yīng)商免費(fèi)提供黃黑色條紋不粘膠,院內(nèi)規(guī)范、統(tǒng)一,以確保垃圾桶固定位置擺放;
5、全院建筑物外擺放的垃圾桶上須包裝垃圾袋,且垃圾袋滿3/4即更換,每日至少收集2次;生活垃圾運(yùn)送收集須在每日18點(diǎn)前完成,在收集過程中,造成地面、墻面等有污跡,供應(yīng)商負(fù)責(zé)沖洗、清理干凈。
(五)物料配置要求
1、供應(yīng)商在醫(yī)院的保潔、消毒項(xiàng)目管理工作中提供本項(xiàng)目所需的機(jī)器設(shè)備(所投入設(shè)備須符合三甲醫(yī)院要求);至少包含密閉清潔消毒手推車4臺,駕乘式掃地機(jī)1臺,駕乘式洗地車1輛,高壓水槍1把;
2、供應(yīng)商提供本項(xiàng)目所需的員工工作服和必需的勞保用品、防護(hù)用品等;
3、供應(yīng)商提供本項(xiàng)目所需的清潔劑、洗滌劑、消毒劑、洗衣粉和地面防滑劑等清潔、防滑、保養(yǎng)物料等,須符合三甲醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn),提供承諾函,格式自擬,內(nèi)容包括品牌、規(guī)格型號、功能;
4、供應(yīng)商提供所有完成項(xiàng)目履約工作所必需的藥劑、消毒劑(片)、噴壺、噴霧器、清潔劑、各種物料、工具等,須規(guī)范陳列,以供醫(yī)院和各級政府監(jiān)督部門隨時(shí)監(jiān)督、抽查、抽檢。所有消耗品必須通過國家相關(guān)部門審批準(zhǔn)予使用,并符合醫(yī)院院感要求。
(六)其他要求
1、供應(yīng)商應(yīng)提供所有項(xiàng)目人員的身份證及相關(guān)信息資料供院方留檔備案;
2、供應(yīng)商及員工不得以任何理由拒絕提供保潔服務(wù),否則采購人有權(quán)解除本合同并拒付當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi),同時(shí)采購人將有權(quán)追究供應(yīng)商相關(guān)責(zé)任并收取合同金額30%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)采購人的損失時(shí),供應(yīng)商還應(yīng)賠償全部損失;
3、供應(yīng)商每月在崗人員數(shù)不得少于7人,除非院方書面同意減少服務(wù)人員數(shù),否則按照缺崗人數(shù),每缺少一人扣4000元。工作人員工作期間不得酗酒, 一旦發(fā)現(xiàn)立即解除勞動(dòng)合同,若因酗酒引發(fā)的不良事件,由個(gè)人或者供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任;
4、因供應(yīng)商未執(zhí)行國家相關(guān)政策法規(guī)、管理不善、服務(wù)不規(guī)范等導(dǎo)致的服務(wù)糾紛、質(zhì)量事故、安全事故等造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的,由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任和賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,供應(yīng)商按要求賠償后,采購人有權(quán)終止采購合同。供應(yīng)商與員工間發(fā)生的任何勞資、勞務(wù)糾紛,工傷、工亡事故等均與采購人無關(guān),因此造成損失或責(zé)任,由供應(yīng)商全部承擔(dān);
5、供應(yīng)商承諾該項(xiàng)目所有人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)刈畹褪杖霕?biāo)準(zhǔn),現(xiàn)階段最低收入標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《自貢市****
6、每月按實(shí)結(jié)算,由采購人根據(jù)服務(wù)工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,以實(shí)際考核結(jié)果確定付款金額,于次月5日前采購人收到中標(biāo)人合格發(fā)票后支付上月金額。
(七)考核辦法
1、服務(wù)期內(nèi)考核:在供應(yīng)商服務(wù)期間,供應(yīng)商發(fā)生累計(jì)連續(xù)兩次考核不合格情況,醫(yī)院有權(quán)單方終止合同,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任;
2、考核管理辦法及考核費(fèi)用計(jì)算方式:
(1)考核辦法:每月醫(yī)院采用《東部院區(qū)建筑物外保潔服務(wù)考核表》對供應(yīng)商進(jìn)行考核打分,《東部院區(qū)建筑物外保潔服務(wù)考核表》涉及的考核條款醫(yī)院有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要作出調(diào)整,打分規(guī)則如下: 醫(yī)院應(yīng)根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況對供應(yīng)商進(jìn)行考核,每項(xiàng)考核條款有對應(yīng)扣分值,單項(xiàng)考核條款可重復(fù)扣分,但不得超過所屬項(xiàng)目的總分值,該考核表最多可扣 100 分(具體內(nèi)容見下表);
(2)考核費(fèi)用計(jì)算: 根據(jù)《東部院區(qū)建筑物外保潔服務(wù)考核表》計(jì)算出的最終考核得分,按照以下原則進(jìn)行計(jì)算:
考核費(fèi)用計(jì)算方式 | |||
分值區(qū)間 | 評價(jià) | 考核費(fèi)用(扣款) | 備注 |
85≤最終考核得分≤100 分 | 合格 | 0 | 不扣款 |
75≤最終考核得分<85 分 | 一般 | 每低于85分1 分,扣除1000 元,考核扣除費(fèi)用=(85-最終考核得分)*1000.00 | 醫(yī)院每月按照合同價(jià)扣除該項(xiàng)考核扣除費(fèi)用后的余額作為當(dāng)月實(shí)際應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)。 |
65≤最終考核得分<75 分 | 每低于85分1分扣除1500元,考核扣除費(fèi)用=(85-最終考核得分)*1500.00 | ||
60≤最終考核得分<65 分 | 每低于85分1分扣除2000元,考核扣除費(fèi)用=(85-最終考核得分)*2000.00 | ||
0≤最終考核得分< 60 分 | 不合格 | 10000.00 | 考核結(jié)果為“不合格”,醫(yī)院扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10000元(壹萬元整),醫(yī)院有權(quán)提出全部或者部分更換現(xiàn)場人員,并要求限期 1個(gè)月整改;供應(yīng)商發(fā)生累計(jì)連續(xù)兩次考核“不合格”,醫(yī)院有權(quán)終止本合同,并有權(quán)拒付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。 |
東部院區(qū)建筑物外保潔服務(wù)考核表
點(diǎn)擊登錄查看年 月保潔服務(wù)考核表 | ||||
項(xiàng)目 | 分值(分) | 序號 | 考核條款 | 扣分 |
服務(wù)質(zhì)量 | 60 | 1 | 地面無白色垃圾、果皮紙屑、痰跡、煙頭(包括綠化帶);無明顯污物、積水及青苔;墻面無蜘蛛網(wǎng)等不衛(wèi)生現(xiàn)象;持續(xù)巡視建筑物衛(wèi)生環(huán)境,持續(xù)清掃、保潔等。未按要求落實(shí),扣1~12分。 | |
2 | 毒餌站的物表清潔衛(wèi)生,保持干凈、干燥。未按要求落實(shí),扣1~8分。 | |||
3 | 清潔各種標(biāo)識、標(biāo)牌、消防栓、滅火器箱等公共輔助設(shè)施,保持清潔衛(wèi)生,無明顯積塵、污漬。未按要求落實(shí),扣1~8分。 | |||
4 | 垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)箱表面保持清潔、干凈、無異味,定期消毒等,未按要求落實(shí),扣1~8分。 | |||
5 | 及時(shí)更換垃圾袋,持續(xù)巡視。未按要求落實(shí),扣1~8分。 | |||
6 | 清潔路面衛(wèi)生、無衛(wèi)生死角,墻面無粘貼小廣告等牛皮癬等;清潔工具等不能隨便亂放、亂丟、亂掛,應(yīng)在指定地點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)范有序存放。未按要求落實(shí),扣1-8 分。 | |||
7 | 地面無明顯水跡,且及時(shí)消除,下雨天及時(shí)排水,防止病人滑倒、摔倒。未按要求落實(shí),扣1~8分。 | |||
員工儀容儀表和服務(wù)態(tài)度 | 12 | 8 | 員工制服合體、干凈整齊。精神飽滿、微笑服務(wù),儀表整潔,佩戴工牌。未按要求落實(shí),扣1~4分。 | |
9 | 男性員工短發(fā)、剃須;女性長發(fā)員工不得披發(fā),并佩戴頭花。未按要求落實(shí),扣1-4 分。 | |||
10 | 對待醫(yī)院職工或病人及家屬態(tài)度謙和、服務(wù)熱情,杜絕與病人及家屬談?wù)撫t(yī)院的負(fù)面信息,或者有損醫(yī)院形象的言語;不得與病人及家屬發(fā)生爭吵等事件;不得私自介紹或承接陪護(hù)、殯葬等服務(wù);不得介紹江湖郎中、病人他處就診。未按要求落實(shí),扣1~4分。 | |||
工作紀(jì)律 | 14 | 11 | 工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得無故遲到、早退、脫崗,串崗;不得在工作期間玩手機(jī);不準(zhǔn)扎堆、聊天、互相追逐打鬧或做與工作無關(guān)的事情。未按要求落實(shí),扣1~5分。 | |
12 | 工作期間不得違規(guī)使用院內(nèi)設(shè)施設(shè)備,或者違規(guī)使用與工作無關(guān)的其他設(shè)施設(shè)備。未按要求落實(shí),扣1-3 分。 | |||
13 | 工作人員在工作時(shí)間不能酗酒,不能在醫(yī)院公共場所吸煙,未按要求落實(shí)扣1-3 分。 | |||
14 | 愛護(hù)院區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、綠化及醫(yī)院資產(chǎn)。未按要求落實(shí),扣1-3 分。 | |||
勞動(dòng)保護(hù) | 6 | 15 | 供應(yīng)商須為工作人員在工作現(xiàn)場配備符合工作要求的勞動(dòng)防護(hù)用品。未按要求落實(shí),扣1~3分。 | |
16 | 工作人員作業(yè)時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)及場地防護(hù)措施。符合醫(yī)院各項(xiàng)要求,未按要求落實(shí),扣1~3分。 | |||
安全生產(chǎn) | 8 | 17 | 工作人員在工作及休息區(qū)域不得違規(guī)使用大功率電器。未按要求落實(shí),扣1-4 分。 | |
18 | 供應(yīng)商的各類物資不得阻擋消防通道、消防柜等。未按要求落實(shí),扣1-4 分。 | |||
合計(jì) | 100分 | 扣分匯總: | ||
實(shí)際得分:100 分 - 扣分匯總 = (分) | ||||
考核人: 監(jiān)督人: 確認(rèn)人: |
三、供應(yīng)商應(yīng)具備的條件及需要遞交的資料:
(一)供應(yīng)商應(yīng)具備的條件
1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力(提供承諾函);
2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度(提供承諾函);
3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力(提供承諾函);
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄(提供承諾函);
5.參加本次需求調(diào)查活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄(提供承諾函);
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件(提供承諾函);
7.遵守國家法律法規(guī),具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德,供應(yīng)商在參加本次采購活動(dòng)前的信用記錄未列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信等行為(提供證明材料);
8.所供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(提供承諾函)。
(二)供應(yīng)商需遞交的資料
1.承諾函、報(bào)名函、授權(quán)書、報(bào)價(jià)單、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及市場供給情況、同類采購項(xiàng)目歷史成交信息情況(見附件);
2.中小企業(yè)承諾函(見附件)(非中小企業(yè)則不填);
3.廉潔承諾書+防止利益沖突報(bào)備表(見附件);
4.資質(zhì)證明文件:營業(yè)執(zhí)照等。按生產(chǎn)廠家及各級代理商資質(zhì)證件和各公司層級授權(quán)委托書、產(chǎn)品資質(zhì)證件的順序,明確體現(xiàn)證件齊全及各層級授權(quán)關(guān)系,包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械注冊證/備案信息、彩頁、產(chǎn)品使用說明書等,以上資質(zhì)不涉及不提供;
5.采購項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)、功能需求及商務(wù)要求響應(yīng)情況(見附件);
6.提交的所有資料須合法、真實(shí)、有效、清晰,并加蓋鮮章,按以上順序編訂成冊(一正兩副共三份),并在首頁編制目錄,提交資料未按要求提供,醫(yī)院有權(quán)拒絕簽收。資料提交不完整的,視為報(bào)名不成功。
四、其他
本公告為醫(yī)院需求調(diào)查,非采購行為,請各供應(yīng)商知悉。
五、報(bào)名方式
方式一:報(bào)名截止時(shí)間前現(xiàn)場遞交報(bào)名資料;
方式二:報(bào)名截止時(shí)間之前郵寄出報(bào)名資料并發(fā)送電子版至郵箱:****@qq.com后再電話聯(lián)系通知,在郵寄的情況下未在截止時(shí)間內(nèi)發(fā)送電子版視為未報(bào)名成功。
需求調(diào)查方式:線下需求調(diào)查,具體需求調(diào)查時(shí)間另行電話通知。未按通知時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場簽到視為放棄本項(xiàng)目。(參加需求調(diào)查的供應(yīng)商請?jiān)卺t(yī)院外自行停車,院區(qū)內(nèi)停車主要為病人及家屬提供)
六、聯(lián)系方式
如有其他疑問,請及時(shí)聯(lián)系,聯(lián)系人:鄧?yán)蠋?,電話?***(上班時(shí)間:08:00-12:00,14:30-17:30),郵寄地址:自貢市****點(diǎn)擊登錄查看采購科(培訓(xùn)中心1樓101、102)。
1.需求調(diào)查封面.doc
2.中小企業(yè)聲明函.doc
3.需求調(diào)查-服務(wù)類承諾函+報(bào)價(jià)單.doc
4.廉潔承諾書+防止利益沖突報(bào)備表.doc
5.采購項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)、功能需求及商務(wù)要求響應(yīng)情況.doc
6.承諾書.doc
點(diǎn)擊登錄查看采購科
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