點擊登錄查看2025年商客存量經(jīng)營作戰(zhàn)管理支撐服務(wù)項目招標(biāo)公告

本招標(biāo)項目為點擊登錄查看2025年商客存量經(jīng)營作戰(zhàn)管理支撐服務(wù)項目，（招標(biāo)編號：****），招標(biāo)人為點擊登錄查看，招標(biāo)代理機構(gòu)為點擊登錄查看。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1. 項目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1 項目概況

點擊登錄查看2025年商客存量經(jīng)營作戰(zhàn)管理支撐服務(wù)項目，項目預(yù)估金額為810萬元人民幣（含稅）。

1.2 招標(biāo)內(nèi)容

本項目服務(wù)內(nèi)容包括商客分局存量客戶保有，客戶價值提升。承接客戶維系挽留及流失壓降工作，具體包含：拆機維系、欠費管控、高危續(xù)約等所有“控流失”相關(guān)事項執(zhí)行等。具體詳見第五章 技術(shù)建議規(guī)范和服務(wù)要求。

★服務(wù)周期：自合同簽訂之日起12個月。★

★質(zhì)量要求：合格★，滿足技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求的相關(guān)要求。

實施地域：成都市。

本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3 本項目不劃分標(biāo)包，不劃分份額，確定1名中標(biāo)人。

1.4 本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價為****.43元人民幣（不含稅），★投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決?！?/p>

2. 投標(biāo)人資格要求

2.1. ★投標(biāo)人基本資格要求★

2.1.1. 主體資格：投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。

2.1.2. 業(yè)績要求：本項目要求投標(biāo)人具備****至公告發(fā)布之日類似（外包服務(wù)）項目的相關(guān)業(yè)績，累計金額不少于500萬元。

2.1.3. 本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.2. ★投標(biāo)人不得存在下列情形之一★

（1） 為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4） 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（投標(biāo)截止時間前36個月）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（投標(biāo)截止時間前36個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7） 在最近五年內(nèi)（投標(biāo)截止時間前36個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（10） 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11） 為本招標(biāo)項目的代建人；

（12） 為本招標(biāo)項目的招標(biāo)代理機構(gòu)；

（13） 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（14） 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15） 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（16） 其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（17） 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

2.3. ★投標(biāo)人控股和管理關(guān)系限制要求如下：★

（1）單位負責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包招標(biāo)或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

（2）投標(biāo)人的主要管理人員（包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務(wù)）在參與本次招標(biāo)的其他投標(biāo)人單位中有擔(dān)任主要管理職務(wù)的（包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務(wù)），該兩家投標(biāo)人不得參加同一標(biāo)包招標(biāo)或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目招標(biāo)。

（3）法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

3. 資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1. 招標(biāo)文件獲取時間:****00時00分至****23時59分（北京時間，下同）。

4.2. 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7投標(biāo)人注冊”。

4.3. 招標(biāo)文件費用：獲取本招標(biāo)文件不收取費用。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1. 投標(biāo)文件遞交截止時間（即投標(biāo)截止時間）為：****09時00分。

5.2. 電子投標(biāo)文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）后，通過“招投標(biāo)-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3. 本項目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)代理機構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6. 樣品的遞交

6.1. 樣品遞交的時間、地點：/。

6.2. 檢測相關(guān)費用：/。

7. 投標(biāo)人注冊

7.1 中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐：服務(wù)熱線****，服務(wù)郵箱****@chinatelecom.cn。

CA證書辦理技術(shù)支撐：服務(wù)熱線：****/****，服務(wù)郵箱：****@chinatelecom.cn。

8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http:****:****）及（https://www./）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：點擊登錄查看

地 址：成都市****

郵 編：610051

聯(lián) 系 人：點擊登錄查看

電 話：/

電子郵件：/

招標(biāo)代理機構(gòu)：點擊登錄查看

地 址：四川省成都市****

郵 編：610000

聯(lián) 系 人：涂成均、明惠楊、張杭、蔡紅艷、張芮嘉、籍靜、許林利

電 話：****、****

電子郵件：****@qq.com

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

9.3廉潔監(jiān)督方式

如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀(jì)律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀(jì)委辦公室反映。監(jiān)督電話：****；來信地址：成都市****

招標(biāo)代理機構(gòu)：點擊登錄查看

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