綠化維護(hù):承包期限內(nèi),乙方全面負(fù)則甲方綠地的樹木、花草的林相清理、整體澆水、病蟲害防治、整枝修剪、綠籬修剪、花壇模紋修剪、草坪修剪、追肥、清除雜樹雜草、防寒防凍等具體養(yǎng)護(hù)工作。
衛(wèi)生保潔:承包期限內(nèi),乙方全面負(fù)責(zé)園內(nèi)綠化區(qū)、主游道、次游道、廣場(chǎng)、廁所等公共區(qū)域內(nèi)的全天候衛(wèi)生保潔工作。
保安服務(wù):在公園園區(qū)內(nèi)值班巡邏。乙方派駐保安人員實(shí)行24小時(shí)工作制,服從甲方的管理與指揮。
曉園配電間管理及基礎(chǔ)設(shè)施維修:負(fù)責(zé)做好曉園配電間管理及曉園、駐園單位每月水電管理,形成水電臺(tái)帳管理制度,真正做到有據(jù)可依,有據(jù)可查:負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)及項(xiàng)目點(diǎn)上的基礎(chǔ)設(shè)施維修工作。負(fù)責(zé)火車站西廣場(chǎng)綠化區(qū)域維護(hù)與保潔:負(fù)責(zé)漢橋日常管理及綠化維護(hù)工作。
1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》(****修正版)。
2、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(2022年修訂版)
三、技術(shù)規(guī)格:(一)綠化維護(hù)及衛(wèi)生保潔1.全面負(fù)責(zé)綠地的樹木、花草的林相清理、整體澆水、病蟲害防治、整枝修剪、綠籬修剪、花壇模紋修剪、草坪修剪、追肥、清除雜樹雜草、防寒防凍等具體養(yǎng)護(hù)工作。
2.綠化養(yǎng)護(hù)主要內(nèi)容:
(1)修剪:根據(jù)各植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)立地環(huán)境,景觀要求,按操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥:根據(jù)各植物的特點(diǎn)及植物對(duì)肥的需要,以保生長(zhǎng)旺盛,達(dá)到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地,樹穴,綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清除雜草。
(4)抹芽:主要喬、灌木對(duì)不定芽要及時(shí)清除以保樹要骨架清晰,促使形態(tài)美觀,營(yíng)養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是園林植物養(yǎng)護(hù)工作中比較重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對(duì)象及時(shí)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào),及時(shí)采取措施防治。
(7)林相清理:及時(shí)清理枯枝、叢生枝、下垂枝、徒長(zhǎng)枝等。
3.乙方按甲方制定的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成園內(nèi)衛(wèi)生清掃保潔任務(wù),搞好安全生產(chǎn)和崗位職責(zé)日?;A(chǔ)管理。
4.衛(wèi)生清掃保潔工作范圍:
(1)全園公共區(qū)域游道、硬化地面,綠地的清掃保潔,要求及時(shí)清掃落葉,白色垃圾,煙頭,檳榔渣,淤泥,積水等。
(2)溝渠、水池的清掃保潔,溝渠無(wú)淤泥、積水等雜物,水池?zé)o漂浮物,水質(zhì)清澈(包括水池?fù)Q水)。
(3)廁所的清掃保潔,要求內(nèi)部設(shè)施干凈無(wú)污垢,銹斑,地面無(wú)積水,煙頭,痰跡等廢棄物,無(wú)異味和蠅蛆,墻面無(wú)蛛網(wǎng),墻體和地面干凈整潔,不得有涂寫亂畫痕跡,便池堵塞應(yīng)及時(shí)疏通,上午和下午各有兩次以上清掃保潔記錄,遇節(jié)假日及重大活動(dòng)增加保潔力度。
(4)流泥井,化糞池的定期清理,要求流泥井每月清理一次,化糞池每?jī)稍率柰ㄒ淮巍?
(5)基礎(chǔ)設(shè)施(標(biāo)牌,桌椅,宣傳欄,健身器材,燈具,垃圾桶等)的清掃保潔,要求無(wú)灰塵,污垢,蛛網(wǎng),粘貼物。
(6)按愛(ài)衛(wèi)工作要求做好滅四害工作。
(7)園內(nèi)垃圾及時(shí)收集清理,清運(yùn)出園,垃圾袋套裝。
(8)清掃工具擺放有序,要求每日清掃完后放到指定位置。
(9)完成甲方交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
(二)保安服務(wù)
1.保安服務(wù)范圍:在公園園區(qū)內(nèi)值班巡邏。乙方派駐保安人員實(shí)行24小時(shí)工作制,服從甲方的管理與指揮。
2.工作職責(zé)如下:
1)具有一定的安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn),能勝任本職工作。
2)身體健康,政審合格(體檢報(bào)告及無(wú)犯罪證明需交社會(huì)事務(wù)部備案)。
3)執(zhí)勤著統(tǒng)一著裝,精神飽滿,態(tài)度端正,注重儀容儀表。
4)配合好相關(guān)科室工作,自覺(jué)遵守公園各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的要求。
3.巡園安保及晚班安保人員工作職責(zé)及要求
1)在隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好公園經(jīng)常性巡查工作;
2)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)園內(nèi)健身器材、石桌石凳、青年湖區(qū)、長(zhǎng)廊亭廓等處巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向管理處匯報(bào);
3)維護(hù)好園內(nèi)游園秩序,開展文明勸導(dǎo),對(duì)有困難的游客提供幫助;
4)對(duì)園內(nèi)不文明游園行為,如散發(fā)小廣告、亂張貼、亂涂寫、躺臥赤膊人員、帶犬入園、踐踏草坪、攀折樹枝花草、打牌賭博等現(xiàn)象進(jìn)行制止,做好園內(nèi)及門口流浪人員的勸離工作;
5)加強(qiáng)對(duì)噪音擾民現(xiàn)象的管理;
6)加強(qiáng)園內(nèi)車輛管理,嚴(yán)禁亂停亂放;
7)做好疫情防控勸導(dǎo)工作;
8)晚班人員做好按時(shí)清園關(guān)門及早晨按時(shí)開門工作;
9)在巡查過(guò)程中著裝整齊、佩戴袖章、不吸煙、不嚼檳榔,言語(yǔ)文明禮貌,注意形象,對(duì)突發(fā)事件冷靜處置,確保人身及財(cái)產(chǎn)安全;
10)做好防汛應(yīng)急處置工作;
11)認(rèn)真填寫好值班記錄:
12)完成甲方交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
4.西、南門崗安保工作職責(zé)及要求
1)在隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好門崗的管理工作;
2)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行交接班;
3)做好工作場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生保潔工作,及門前三包工作:
4)西門門崗加強(qiáng)對(duì)出入車輛管理,嚴(yán)禁非工作車輛、共享單車、共享電動(dòng)車入園,園內(nèi)車輛擺放有序;對(duì)殘疾人、嬰幼兒車輛出入提供必要的幫助。
5)南門門崗設(shè)有志愿者服務(wù)站,負(fù)責(zé)向市民游客義務(wù)提供問(wèn)詢服務(wù)及義務(wù)為市民游客提供應(yīng)急藥品、長(zhǎng)沙地圖、長(zhǎng)沙火車站列車時(shí)刻表、針線、老花鏡、失物招領(lǐng)等。
6)南門門崗設(shè)有母嬰室,負(fù)責(zé)提供母嬰室服務(wù),常態(tài)化保持母嬰室室內(nèi)清潔干凈、物品擺放有序。
7)及時(shí)制止流動(dòng)攤販、乞討人員、散發(fā)傳單廣告人員及帶犬入園人員進(jìn)入園內(nèi);
8)配合好疫情防控管理工作,督促游客戴口罩、量體溫、掃碼入園;
9)特殊情況第一時(shí)間迅速報(bào)告,緊急時(shí)打110報(bào)警處置;
10)工作中嚴(yán)禁做與安保工作無(wú)關(guān)事情,不得溜崗離崗;
11)堅(jiān)持服務(wù)第一、游客至上的宗旨,舉止文明,微笑服務(wù),著裝整潔:
12)認(rèn)真填好值班記錄。
4.西、南門崗安保工作職責(zé)及要求
1)在隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好門崗的管理工作;
2)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行交接班;
3)做好工作場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生保潔工作,及門前三包工作;
4)西門門崗加強(qiáng)對(duì)出入車輛管理,嚴(yán)禁非工作車輛、共享單車、共享電動(dòng)車入園,
園內(nèi)車輛擺放有序;對(duì)殘疾人、嬰幼兒車輛出入提供必要的幫助。
5)南門門崗設(shè)有志愿者服務(wù)站,負(fù)責(zé)向市民游客義務(wù)提供問(wèn)詢服務(wù)及義務(wù)為市民游客提供應(yīng)急藥品、長(zhǎng)沙地圖、長(zhǎng)沙火車站列車時(shí)刻表、針線、老花鏡、失物招領(lǐng)等。
6)南門門崗設(shè)有母嬰室,負(fù)責(zé)提供母嬰室服務(wù),常態(tài)化保持母嬰室室內(nèi)清潔干凈、物品擺放有序。
7)及時(shí)制止流動(dòng)攤販、乞討人員、散發(fā)傳單廣告人員及帶犬入園人員進(jìn)入園內(nèi);
8)配合好疫情防控管理工作,督促游客戴口罩、量體溫、掃碼入園;
9)特殊情況第一時(shí)間迅速報(bào)告,緊急時(shí)打110報(bào)警處置;
10)工作中嚴(yán)禁做與安保工作無(wú)關(guān)事情,不得溜崗離崗;
11)堅(jiān)持服務(wù)第一、游客至上的宗旨,舉止文明,微笑服務(wù),著裝整潔;
12)認(rèn)真填好值班記錄。
5.保安服務(wù)質(zhì)量
1)達(dá)到國(guó)家《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及與采購(gòu)約定的其它相關(guān)要求并接受采購(gòu)方考核與監(jiān)督。在此期間未履行合同,不遵守承諾或達(dá)不到考核要求,甲方有權(quán)解除合同,其一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),乙方不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。甲方有權(quán)要求乙方抽派安保人員完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)(如文明創(chuàng)建迎檢、防疫支援工作等).
2)自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案,應(yīng)當(dāng)招用符合保安員條件的人員擔(dān)任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動(dòng)合同。應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
(三)曉園水電維修管理
1.按時(shí)上下班,每次派發(fā)任務(wù),按時(shí)完成;
2.園內(nèi)廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、水管、水龍頭損壞及時(shí)更換到位:
3.園內(nèi)所有線路損壞及時(shí)檢修:
4.園內(nèi)噴灌系統(tǒng)的噴頭損壞及時(shí)更換到位,水管受損及時(shí)檢修到位,及時(shí)對(duì)青年湖用水進(jìn)行補(bǔ)給;
5.園內(nèi)廁所、亭、廊、街道燈、圍墻燈、如有損壞及時(shí)更換到位:
6.園內(nèi)座椅、石桌如有損壞及時(shí)檢修:
7.園內(nèi)健身區(qū)設(shè)施設(shè)備能及時(shí)檢修;
8.園內(nèi)亭、廊、黨建設(shè)施等及時(shí)檢查檢修:
9.完成甲方交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
1.付款人:點(diǎn)擊登錄查看(通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付)
2.付款方式:先考核,后支付,每月考核一次,費(fèi)用每?jī)蓚€(gè)月結(jié)算一次,第三個(gè)月5日之前,根據(jù)考核結(jié)果造冊(cè),按程序?qū)徟Ц斗?wù)費(fèi),其中前五次分別支付合同總金額的16%(扣除相應(yīng)考核罰款費(fèi)用),第六次付款前,由成交供應(yīng)商提出履約驗(yàn)收申請(qǐng),采購(gòu)方在收到成交供應(yīng)商履約驗(yàn)收申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)組織履約驗(yàn)收,履約驗(yàn)收不合格時(shí)由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)整改,整改到位后再支付剩余合同金額的20%(扣除相應(yīng)考核罰款費(fèi)用)。
3.成交供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)人員的人工工資,如出現(xiàn)工資支付不及時(shí)對(duì)管理范圍內(nèi)的工作造成影響的或服務(wù)人員向采購(gòu)人投訴等情形的采購(gòu)人有權(quán)終止支付服務(wù)費(fèi),待成交供應(yīng)商將服務(wù)人員的人工工資支付到位在支付服務(wù)費(fèi)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行公園的規(guī)章制度。
2、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
3、不在上班時(shí)間聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、衛(wèi)生清掃保潔工作范圍;
(1)全園公共區(qū)游道、硬化地面、綠地的清掃保潔,要求及時(shí)清掃落葉、白色垃圾、煙頭、檳榔渣、淤泥、積水等。
(2)溝渠、水池的清掃保潔。溝渠無(wú)淤泥、積水等雜物,水池?zé)o漂浮物,水質(zhì)清澈(包括水池?fù)Q水)。
(3)廁所的清掃保潔,要求內(nèi)部設(shè)施干凈無(wú)污垢、銹斑,地面無(wú)積水、煙頭、痰跡等廢棄物,無(wú)異味和蠅蛆,墻面無(wú)蛛網(wǎng),墻體和地面干凈整潔,不得有涂寫亂花痕跡,便池堵塞應(yīng)及時(shí)疏通。
(4)流泥井,化糞池的定期清理。
(5)基礎(chǔ)設(shè)施(標(biāo)牌、座椅、宣傳欄、健身器材、燈具、垃圾桶等)的清掃保潔,要求無(wú)灰塵、污垢、蛛網(wǎng)、粘貼物。
(6)按愛(ài)衛(wèi)工作要求做好滅四害工作。
(7)園內(nèi)垃圾及時(shí)收集清理,清運(yùn)出園,垃圾袋套裝。
(8)清掃工具擺放有序,要求每日清掃完后放到指定位置。
(9)完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
(10)修剪:根據(jù)各植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)立地環(huán)境,景觀要求,按操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。
(11)施肥:根據(jù)各植物的特點(diǎn)及植物對(duì)肥的需要,以保證生長(zhǎng)旺盛,達(dá)到一定的景觀效果。
(12)除草:各類綠地、樹穴,綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清除。
(13)抹芽:主要喬、灌木對(duì)不定芽要及時(shí)清除以保樹木骨架清晰,促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀,營(yíng)養(yǎng)集中。
(14)病蟲害防治:病蟲害防治是園林植物養(yǎng)護(hù)工作中比較重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對(duì)象及時(shí)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào),及時(shí)采取措施防治。
(15)抗旱、抗臺(tái)、抗?jié)?旱季及新種植物要及時(shí)灌溉,防止植物因脫水而枯死,臺(tái)汛期間要注意加固、排澇,防止植物受損。
(16)林相清理:及時(shí)清理枯枝、叢生枝、下垂直、徒長(zhǎng)枝等。
五、上崗要求
(1)上崗前服務(wù)單位需對(duì)上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),上崗人員無(wú)犯罪違法等不良行為記錄,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康。
(2)保安主管需具有公安部門頒發(fā)的保安員證書,水電維修工作人員應(yīng)具有應(yīng)急管理部門頒發(fā)的高壓電工作業(yè)證或低壓電工作業(yè)證。(提供證書及身份證復(fù)印件、勞動(dòng)合同等相關(guān)證明資料并加蓋供應(yīng)商公章,否則視為無(wú)效響應(yīng))
1.本項(xiàng)目根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市****
2.項(xiàng)目驗(yàn)收不合格,由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)整改到位,有關(guān)整改、再行驗(yàn)收,以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。
3.驗(yàn)收合格后,成交供應(yīng)商應(yīng)將有關(guān)的全部資料,包括全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯集成冊(cè)交付給采購(gòu)人。
一、采購(gòu)服務(wù)的數(shù)量、采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)
1.服務(wù)時(shí)間:自合同簽訂之日起一年(具體以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn))。
2.服務(wù)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)。
二、其他要求
(一)付款方式與結(jié)算要求
1.付款人:點(diǎn)擊登錄查看(通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付)
2.付款方式:先考核,后支付,每月考核一次,費(fèi)用每?jī)蓚€(gè)月結(jié)算一次,第三個(gè)月5日之前,根據(jù)考核結(jié)果造冊(cè),按程序?qū)徟Ц斗?wù)費(fèi),其中前五次分別支付合同總金額的16%(扣除相應(yīng)考核罰款費(fèi)用),第六次付款前,由成交供應(yīng)商提出履約驗(yàn)收申請(qǐng),采購(gòu)方在收到成交供應(yīng)商履約驗(yàn)收申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)組織履約驗(yàn)收,履約驗(yàn)收不合格時(shí)由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)整改,整改到位后再支付剩余合同金額的20%(扣除相應(yīng)考核罰款費(fèi)用)。
3.成交供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)人員的人工工資,如出現(xiàn)工資支付不及時(shí)對(duì)管理范圍內(nèi)的工作造成影響的或服務(wù)人員向采購(gòu)人投訴等情形的采購(gòu)人有權(quán)終止支付服務(wù)費(fèi),待成交供應(yīng)商將服務(wù)人員的人工工資支付到位在支付服務(wù)費(fèi)。
(二)月度考核標(biāo)準(zhǔn)
1.公園按照綠化維護(hù)、衛(wèi)生保潔、安保、水電維修、漢橋維護(hù)與管理、火車站西廣場(chǎng)維護(hù)與管理服務(wù)等六項(xiàng)工作內(nèi)容采取管理職能科室平時(shí)督查與曉園管理處考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組集中考核相結(jié)合管理的辦法,月度考核不合格的將按相應(yīng)考核制度進(jìn)行罰款并由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)整改到位,月度考核中有一項(xiàng)工作內(nèi)容考核不合格的扣2000元/項(xiàng),同一項(xiàng)工作內(nèi)容連續(xù)兩月考核均不合格的扣4000元/項(xiàng),罰款在每次支付的服務(wù)費(fèi)中進(jìn)行扣除,同時(shí)應(yīng)向甲方提出書面整改報(bào)告,成交供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按采購(gòu)人制定的管理制度履行工作職責(zé),服從采購(gòu)人的常態(tài)化管理制度,若連續(xù)考核四次均有出現(xiàn)不合格情況的采購(gòu)人有權(quán)終止合同,另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu),由此帶來(lái)的一切損失由成交供應(yīng)商承擔(dān)。
2.考核評(píng)分表詳見(jiàn)附件,成交供應(yīng)商簽訂合同時(shí)需將附件1-附件6做為合同附件,
并應(yīng)按管理制度及考核考評(píng)表中的要求開展工作。
(三)項(xiàng)目有關(guān)的其他要求
1.本項(xiàng)目采用總價(jià)包干方式,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)中應(yīng)包含了全部人工工資、衛(wèi)生保潔工具費(fèi)、園林工具維修費(fèi)、材料費(fèi)及各類雜費(fèi)、相關(guān)稅費(fèi)及供應(yīng)商認(rèn)為需要的其他費(fèi)用,保險(xiǎn)及意外傷害險(xiǎn)等所有與項(xiàng)目相關(guān)的費(fèi)用,供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮,如因供應(yīng)商不了解情況及造成在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有任何遺漏,均由供應(yīng)商自行承擔(dān),采購(gòu)人不支付超過(guò)最后磋商報(bào)價(jià)以外的任何費(fèi)用。
2.成交供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)完成服務(wù)范圍內(nèi)的所有工作及采購(gòu)人交辦的其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。
3.本項(xiàng)目不組織集中踏勘,供應(yīng)商在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前,如須踏勘現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)自行前往,有關(guān)費(fèi)用自理,踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。