維保清單

序號

類型

型號

購買時(shí)間

數(shù)量

維保期限

備注

1

精密空調(diào)

維諦P1040

2023

1臺(tái)

1年

所有零配件（除保修期內(nèi)零部件）及易耗品都在服務(wù)內(nèi)。常規(guī)巡檢每3月/次，一年4次，提供巡檢報(bào)告。主要內(nèi)容包含但不限于檢查空調(diào)風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)、風(fēng)冷冷凝器及翅片、加濕器、制冷循環(huán)部分、電氣裝置、空氣過濾器、供排水系統(tǒng)、電磁閥、壓力開關(guān)、過濾網(wǎng)等部件；漏水報(bào)警系統(tǒng)等運(yùn)行狀況及參數(shù)，沖洗一次空調(diào)外機(jī)（春季至少2次）。

2

精密空調(diào)

維諦P2040

2019

1臺(tái)

1年

3

精密空調(diào)

維諦DME27MH0FP1

2024

1臺(tái)

1年

4

精密空調(diào)

易事特EC30-DCA

2015

2臺(tái)

1年

5

行間精密空調(diào)

華為NetCol5000-A050H4WE2

2024

2臺(tái)

1年

6

行間精密空調(diào)-單冷

華為NetCol5000-A050H40E2

2024

2臺(tái)

1年

7

房間精密空調(diào)

華為NetCol8000-A013U4WE0

2024

2臺(tái)

1年

8

UPS

維諦APM90

2019

1臺(tái)

1年

所有零配件（除保修期內(nèi)零部件）及易耗品都在服務(wù)內(nèi)。UPS主機(jī)部分常規(guī)巡檢每3月1次，一年四次，提供巡檢報(bào)告。主要檢測內(nèi)容包含但不限于UPS輸入輸出、整流器、逆變器及電容、風(fēng)機(jī)等部件運(yùn)行狀態(tài)及參數(shù)以及除塵等；蓄電池輸出檢查、內(nèi)阻檢測、充放電測試、電極腐蝕與漏液、電池監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行等。

9

UPS

維諦EXSPro30K

2024

1臺(tái)

1年

10

UPS

戴克森DK3330L

2024

1臺(tái)

1年

11

UPS

戴克森DK3340L

2024

1臺(tái)

1年

12

模塊化UPS

華為UPS5000-E-200K-FM

2024

2套

1年

13

蓄電池

戴克森BATHC100-12

2024

64節(jié)

1年

蓄電池部分常規(guī)巡檢（除保修期內(nèi)零部件）每3月1次，一年四次，提供巡檢報(bào)告。主要檢測內(nèi)容包含但不限于包括蓄電池輸入輸出、整流器、逆變器及電容、風(fēng)機(jī)等部件運(yùn)行狀態(tài)及參數(shù)以及除塵等；蓄電池輸出檢查、內(nèi)阻檢測、充放電測試、電極腐蝕與漏液、電池監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行等。

14

蓄電池

易事特EA12V100AH

2020

64節(jié)

1年

15

蓄電池

航天柏克12V150Ah

2024

80節(jié)

1年

16

配電及防雷

定制

2015/2024

1項(xiàng)

1年

包括輸入輸出狀態(tài)，器件連接可靠性檢查等，檢查防雷空開與接地是否正常。

序號

項(xiàng)目

招標(biāo)參數(shù)

響應(yīng)參數(shù)

是否偏離

（證明材料需標(biāo)注頁碼）

1

人員及配件維保要求

1.1經(jīng)過空調(diào)廠家培訓(xùn)合格的工程師，技術(shù)能力要強(qiáng)，服務(wù)要規(guī)范；

1.2★投標(biāo)供應(yīng)商工程師需同時(shí)具有經(jīng)空調(diào)廠家培訓(xùn)的空調(diào)安裝調(diào)試技術(shù)培訓(xùn)證書復(fù)印件以及特種作業(yè)操作證（低壓電工作業(yè)）復(fù)印件，原件備查；

需提供上述人員培訓(xùn)證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，并提供開標(biāo)前三個(gè)月任意一個(gè)月投標(biāo)人為其繳納的社保證明材料

1.3★投標(biāo)供應(yīng)商工程師需同時(shí)具有經(jīng)空調(diào)廠家培訓(xùn)的UPS安裝調(diào)試技術(shù)培訓(xùn)證書復(fù)印件以及特種作業(yè)操作證（低壓電工作業(yè)）復(fù)印件，原件備查；

需提供上述人員培訓(xùn)證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，并提供開標(biāo)前三個(gè)月任意一個(gè)月投標(biāo)人為其繳納的社保證明材料

1.4所需配件均為配件原廠；

1.5★派專業(yè)工程師提供每年四次（每季度一次）為用戶方提供全面的階段性巡檢，并提供巡檢報(bào)告；派售后服務(wù)人員提供每月至少一次（每年不少于12次）維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如未能達(dá)到此要求，采購方可以按照缺少次數(shù)扣除一定的合同10%尾款。

需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章；

2

UPS及蓄電池維保要求

2.1負(fù)一樓監(jiān)控機(jī)房UPS系統(tǒng)是2024年新?lián)Q的主機(jī)，型號分別為：戴克森DK3330L、戴克森DK3340L，蓄電池為原4樓核心機(jī)房易事特電池利舊。門診樓4樓機(jī)房兩臺(tái)維諦UPS，一臺(tái)為19年更換，型號：維諦APM90，一臺(tái)為24年更換，型號：維諦EXSPro30K。慢病樓機(jī)房是24年新建，包含2套模塊化UPS，型號：華為UPS5000-E-200K-FM。每季度進(jìn)行一次巡檢，巡檢內(nèi)容包括：主機(jī)、蓄電池組、UPS輸入、輸出柜等；

2.2主機(jī)檢查內(nèi)容：檢查主機(jī)的工作狀況（逆變器，整流器，靜態(tài)、輸入輸出主要性能指標(biāo)）；檢查LED顯示狀況；檢查開關(guān)運(yùn)行狀況；檢查每個(gè)觸摸按鈕的功能狀況、輸入、輸出連接端子和線纜的檢測；檢查各報(bào)警功能的工作狀況；旁路狀況測試；對UPS主機(jī)進(jìn)行除塵保潔；

2.3★蓄電池組檢查內(nèi)容：檢測蓄電池組額定電壓、備用時(shí)間；檢查再充電時(shí)間（均充和浮充電壓、電流）、電器系統(tǒng)工作狀況、連接線纜狀況、電池外觀狀況和電池柜內(nèi)外保潔等；每季度對電池進(jìn)行一次充放電測試，測試時(shí)間應(yīng)在半個(gè)小時(shí)以上；檢查蓄電池輸出、內(nèi)阻檢測、電極腐蝕與漏液、電池監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行等。（每年不少于4次檢測）；

需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章；

2.4 UPS輸入、輸出柜檢查：檢查UPS輸入、輸出柜總輸入、輸出空氣開關(guān)；檢查UPS輸出各分路開關(guān)；檢查電流、電壓互感器、相位檢測開關(guān)；檢查指示燈、電流、電壓顯示器、按鈕開關(guān)；檢查機(jī)柜專用雙路電源插座、電源連接器狀況；在檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)有需維修的工作或需更換的備件必須及時(shí)更換備件或維修；巡檢和維護(hù)不僅限于以上內(nèi)容，應(yīng)包括與UPS系統(tǒng)相關(guān)的所有部件及配套設(shè)施；

3

精密空調(diào)維保要求

3.1負(fù)一樓監(jiān)控機(jī)房為2臺(tái)易事特空調(diào)，15年更換，型號：易事特EC30-DCA。門診樓4樓機(jī)房3臺(tái)維諦空調(diào)，分別為19年、23年、24年更換，型號分別為：維諦2040、維諦P1040、維諦DME27MH0FP1。慢病樓機(jī)房是24年新建，包含2臺(tái)行間精密空調(diào)，型號：華為NetCol5000-A050H4WE2；2臺(tái)行間精密空調(diào)-單冷，型號：華為NetCol5000-A050H40E2；2臺(tái)房間精密空調(diào)，型號：華為NetCol8000-A013U4WE0。需每季度進(jìn)行一次巡檢，巡檢內(nèi)容包括：檢測精密空調(diào)壓縮機(jī)的工作電壓、工作電流、壓縮機(jī)運(yùn)行電流等參數(shù)；檢測冷凝器工作狀況，檢測制冷劑工作壓力（高壓系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)），制冷劑（R-22或R410）充注；檢測風(fēng)機(jī)電機(jī)的工作狀況，風(fēng)扇和傳輸膠帶的運(yùn)行狀況；檢測操作顯示器界面工作狀況；清理過濾器、加濕罐、上下水管并檢測狀況，加濕罐每年更換一次；檢測電器控制系統(tǒng)工作狀況；

3.2清洗空氣過濾網(wǎng)，檢測工作狀況；每季度更換空氣過濾網(wǎng)除塵；空調(diào)機(jī)柜外觀保潔；各種元器件的緊固；機(jī)組高低壓測試；每年4次清洗室外機(jī)組冷凝器；運(yùn)行參數(shù)的校正；傳感器的校正；在以上的檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)有需維修的工作或需更換的備件必須及時(shí)更換備件或維修；

3.3巡檢和維護(hù)不僅限于以上內(nèi)容，應(yīng)包括與空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)的所有部件或配套設(shè)施。

4

服務(wù)要求

4.1本項(xiàng)目的維護(hù)保修服務(wù)通過對點(diǎn)擊登錄查看機(jī)房UPS和精密空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化的修復(fù)性服務(wù)和定期主動(dòng)式預(yù)防性維護(hù)，對存在問題及突發(fā)故障提供及時(shí)有效的技術(shù)支持、完善的解決方案和事后防范機(jī)制，消除產(chǎn)生故障的薄弱環(huán)節(jié)。維護(hù)保修服務(wù)地點(diǎn)包括點(diǎn)擊登錄查看機(jī)房內(nèi)。服務(wù)提供商須按照下列要求提供完整的技術(shù)支持服務(wù)；

4.2日常巡檢維護(hù)：每季度定期1次派具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員按用戶要求對機(jī)房提供全面維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；對機(jī)房維護(hù)范圍內(nèi)各系統(tǒng)（含質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備）進(jìn)行運(yùn)行狀況巡檢，提供各項(xiàng)檢測報(bào)告單以及巡檢結(jié)論；對歷次檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢分析，排查安全隱患，根據(jù)需要進(jìn)行預(yù)防性維修，保障機(jī)房各系統(tǒng)和設(shè)備的正常、有效運(yùn)行；定期與院方管理人員交流溝通，共同對巡檢中發(fā)現(xiàn)的故障和問題進(jìn)行分析總結(jié)，以提高和改進(jìn)工作質(zhì)量。

4.3★緊急故障快速救援服務(wù)：全年7*24小時(shí)實(shí)時(shí)接收監(jiān)控系統(tǒng)告警信息，對影響機(jī)房安全運(yùn)行的重要告警須立即響應(yīng)；需立即現(xiàn)場處理的故障1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)；確保2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行，故障出現(xiàn)后的24小時(shí)內(nèi)書面告知信息中心具體故障原因及優(yōu)化方案。

遇特殊情況（如大樓市電停電）根據(jù)院方要求安排人員現(xiàn)場保障，須采取相應(yīng)措施，保證機(jī)房溫度不超過30℃。根據(jù)以往醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，我院配電系統(tǒng)停電維護(hù)每年1次，非計(jì)劃短時(shí)停電1—2次。市電恢復(fù)后，及時(shí)保證機(jī)房設(shè)備恢復(fù)在正常工作狀態(tài)。

需提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章；

4.4設(shè)備故障備件快速應(yīng)急服務(wù)：運(yùn)維供應(yīng)商應(yīng)提前在庫房備存相應(yīng)部件，確保當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)可以及時(shí)更換，保障設(shè)備正常運(yùn)行。如由于無法及時(shí)提供備件更換導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，院方有權(quán)直接判定供應(yīng)商年度維?？己瞬缓细?。

4.5費(fèi)用和服務(wù)期：運(yùn)維供應(yīng)商承擔(dān)全部更換部件、修理、人工等一切費(fèi)用，服務(wù)期1年，（以甲方通知為準(zhǔn)）。

4.6維保人員：如需變更運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員，需提前3個(gè)月報(bào)備，且每年變更不超過1次，變更人員專業(yè)資質(zhì)等級不降低。

4.7服務(wù)考核：運(yùn)維供應(yīng)商接受每年度維保服務(wù)質(zhì)量考核，如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到醫(yī)院要求，院方有權(quán)在本年度結(jié)束時(shí)，終止合同。如因供應(yīng)商履行職責(zé)不到位帶來損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

4.8保密制度：運(yùn)維供應(yīng)商與醫(yī)院簽訂保密協(xié)議，維護(hù)人員須遵守保密制度，做好對醫(yī)院相關(guān)資料和資源的保密工作。

4.9其他要求：（1）維護(hù)保修服務(wù)期限內(nèi)，維修維護(hù)費(fèi)用，包括人工費(fèi)、更換零部件的費(fèi)用均由服務(wù)提供商承擔(dān)。材料必須為原工程使用或高于原工程使用的備件或材料；（2）服務(wù)提供商應(yīng)認(rèn)真履行規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。若未按期提供維護(hù)或到達(dá)現(xiàn)場處理故障，用戶可以拒付或降低支付服務(wù)費(fèi)用；（3）因服務(wù)提供商技術(shù)問題或服務(wù)管理問題造成用戶設(shè)備損壞或故障未能按期排除或未能完全排除的，服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶損失。

5

供應(yīng)商資質(zhì)要求

5.1★供應(yīng)商具備ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，原件備查；

提供證書復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章；

5.2★供應(yīng)商具有ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書，原件備查；

提供證書復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章；

5.3★供應(yīng)商具有ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書，原件備查；

提供證書復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章；

5.4★供應(yīng)商具有售后服務(wù)五星認(rèn)證證書，原件備查。

提供證書復(fù)印件，加蓋投標(biāo)人公章；